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🧾 Políticas de Devolución — Melfit Store

🛒 1. Derecho de arrepentimiento

En cumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), tenés derecho a **arrepentirte de tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto en tu domicilio, sin necesidad de indicar motivo.
Este derecho aplica para compras de productos físicos realizados en nuestro ecommerce.

El ejercicio de este derecho no genera costos adicionales para vos.


📦 2. ¿Cuándo puedo devolver un producto?

La devolución será aceptada siempre que el producto cumpla con las siguientes condiciones:


🚫 3. Productos no sujetos a devolución

No se aceptarán devoluciones de productos que:


⚠️ 4. Productos con defecto o falla

Si el producto presenta algún defecto de fabricación o falla, tenés las siguientes opciones:

Se evaluará el reclamo tras la recepción y revisión del producto.


📍 5. Cómo iniciar el proceso de devolución

Para comenzar una devolución debés:

  1. Contactar al equipo de atención de Melfitstore por los canales oficiales dentro de los plazos legales.

  2. Indicar número de pedido o factura y el motivo de la devolución.

  3. Seguir las instrucciones que te brindemos para el envío de retorno del producto.


💰 6. Devoluciones y reintegros

Una vez recibido el producto y verificado su estado:


🚚 7. Costos de envío en la devolución